Giorgio Gnoli

Consulente Salesforce Certificato

Ex Salesforce. Progetto e porto in produzione Sales CloudMarketing CloudData CloudAgentforceService Cloud

15+anni su CRM
500+venditori formati
10.400+follower LinkedIn

Ho lavorato con

SalesforcePampersArmaniAutogrillLavazzaMonclerABK GroupFinecoNielsenReplyChiccoBMWGameloftIndeedTalent GardenLearnnMurrelektronikAlfaDocs

Soluzioni Salesforce per la Tua Crescita

Trasforma il tuo business con la potenza del CRM #1 al mondo. Offro consulenza specializzata per implementare, ottimizzare e far crescere la tua azienda con Salesforce.

Sales Cloud

Gestione completa del ciclo di vendita, pipeline management e forecast per incrementare le performance commerciali.

Service Cloud

Customer service di eccellenza con gestione casi, knowledge base e supporto omnicanale per i tuoi clienti.

Marketing Automation

Campagne automatizzate, journey builder e lead nurturing per convertire prospect in clienti fedeli.

Growth Management

Strategie data-driven per scalare il business, ottimizzare i processi e massimizzare il ROI del CRM.

Chi Sono

Non un partner che vende licenze: un ex Salesforce che progetta CRM, integrazioni e automazioni per aziende B2B, dalla piccola realtà con pochi consulenti al gruppo con centinaia di venditori.

Giorgio Gnoli

Giorgio Gnoli — Top CRM Voice su LinkedIn, tra i Top 20 Sales Expert in Italia. Ex Marketing Cloud Solution Engineer in Salesforce, dove ho chiuso deal multi‑milionari con top brand. Prima ancora, il contributo al lancio del programma loyalty digitale di Pampers.

Quindici anni su CRM, vendite e marketing automation. Oltre 500 venditori formati, team fino a 25 persone tra marketing, customer care, pre‑sales e CRM. Docente di CRM, retention e loyalty per Talent Garden, Learnn e AdWorld, speaker al WMF. Formazione a Talent Garden e SDA Bocconi.

Ho lavorato su automotive, fashion, retail, largo consumo, sanità, finance e B2B, sia con chi compra comunicazione sia con chi la vende.

  • Ho costruito e gestito quattro aziende — agenzia, e‑commerce, consulenza, studio odontoiatrico — con due exit.
  • Lo studio odontoiatrico l'ho portato da zero a 600–650.000 € l'anno in cinque anni, interamente in bootstrap: tutto quello che propongo lo provo prima lì.
  • La mia filosofia: zero budget bruciato in advertising. Solo retention, customer value, SEO e automazioni intelligenti.
  • Progetto integrazioni e automazioni su Salesforce, API WhatsApp di Meta, n8n e Agent AI: dalla telefonata al messaggio, fino al dato che finisce nel CRM.

Partner e docenze

LearnnTeacher Talent GardenTeacher InstantlySolutions Partner SalesforceCertified HubSpotCertified MetaTechnical Partner LovablePartner

Aziende con cui ho lavorato, come dipendente, consulente o formatore

Salesforce
Pampers
Armani
Autogrill
Lavazza
Moncler
ABK Group
Fineco
Nielsen
Reply
Chicco
BMW
Gameloft
Indeed
Talent Garden
Learnn
Murrelektronik
AlfaDocs

Servizi

Ogni consulenza segue un approccio metodologico, per risultati concreti e misurabili.

Implementazione CRM

  • Analisi dei requisiti aziendali
  • Configurazione Sales Cloud & Service Cloud
  • Migrazione dati da sistemi legacy
  • Integrazione con sistemi esterni
  • Formazione utenti e admin
  • Go-live e supporto post-rilascio

Ottimizzazione

  • Audit dell'org Salesforce esistente
  • Ottimizzazione processi di vendita
  • Automazione con Flow Builder
  • Dashboard e reportistica avanzata
  • Pulizia e qualità dei dati
  • Best practices e governance

Growth Management

  • Strategia di crescita data-driven
  • Lead scoring e qualification
  • Marketing automation setup
  • Customer journey mapping
  • KPI definition e tracking
  • Coaching team sales

Certificazioni Salesforce

Competenze certificate per garantire il massimo valore ai tuoi progetti

CRM Administrator

Gestione e configurazione della piattaforma

Marketing Cloud Consultant

Strategie marketing automation

Marketing Cloud Admin

Amministrazione Marketing Cloud

Email Specialist

Email marketing avanzato

Automotive Industry

Soluzioni per il settore automotive

Retail Industry

Soluzioni per il settore retail

Clienti

Aziende che hanno scelto di crescere con Salesforce

Pampers

Pampers

Service Cloud & Marketing Cloud

Service Cloud Marketing Cloud
Nunalie

Nunalie

Marketing Cloud

Marketing Cloud
Gruppo DiBa

Gruppo DiBa

Leadspark

Leadspark
Alfio Bardolla

Alfio Bardolla

Sales Cloud

Sales Cloud
SIAP

SIAP

Sales Cloud

Sales Cloud
Murrelektronik

Murrelektronik

Sales Cloud & Account Engagement

Sales Cloud Account Engagement
Passepartout

Passepartout

Account Engagement & Service Cloud

Account Engagement Service Cloud
4ward Consulting

4ward Consulting

Sales Cloud & Account Engagement

Sales Cloud Account Engagement
Autogrill

Autogrill

Loyalty Management

Loyalty Management
Chicco

Chicco

Marketing Cloud

Marketing Cloud

Cosa dicono di me

Referenze pubbliche su LinkedIn e Google, scritte da clienti e da persone che ho formato.

“Ho avuto il piacere di collaborare con Giorgio durante la fase iniziale di progettazione del nostro sistema CRM. […] È riuscito a spiegare in modo chiaro e coinvolgente cosa significa un CRM a livello strategico, rendendo accessibili concetti e implicazioni anche ai colleghi che non avevano familiarità con questo tipo di sistemi. […] Consiglio vivamente Giorgio per progetti che richiedono visione strategica, capacità di facilitazione e abilità nel coinvolgere stakeholder con diversi background professionali.”
Niccolò Foresti
Niccolò Foresti
Head of Tech & AI Marketing Projects, FinecoBank · cliente, giugno 2025
“Ho il piacere di collaborare con Giorgio su un progetto Salesforce legato all’analisi degli ‘sleeping customers’. Partendo dai dati che gli abbiamo fornito, è riuscito a trasformarli in un’analisi davvero interessante e ricca di spunti concreti, che mi ha aiutato a capire meglio come impostare le prossime attività.”
Cristina Vertemati
Cristina Vertemati
Sales Team Assistant, Murrelektronik · cliente, settembre 2026
“Giorgio combines extensive expertise in CRM, automation, and artificial intelligence with a deep understanding of business processes. He analyzes company needs and translates them into effective operational solutions, backing implementation with clear and concrete training. A high-level consultancy, recommended for those who want to improve their marketing and sales efforts with method and a comprehensive vision.”
Stefano Righetti
Stefano Righetti
Responsabile marketing, Delta Motors · recensione Google, settembre 2026
“Giorgio is a super interesting person and a very knowledgeable professional. I contacted him after taking his Learnn course on CRM because I was interested in implementing it for digital marketing activities, to leverage some dynamics of the Salesforce ecosystem and improve process strategy. What struck me was his extremely practical and growth-oriented mindset and his multichannel approach (automation yes, but not always and immediately, it depends!). Giorgio is the right guide to take CRM use to the next level.”
Alessia Martino
Alessia Martino
Digital Marketing · agosto 2024
“Giorgio has been instrumental in my growth as a creator sharing thought leadership on LinkedIn. His clear and comprehensive materials showcase his deep expertise on the platform. Giorgio is incredibly knowledgeable and generous, always ready to share his insights and support.”
Anita Lacea
Anita Lacea
Former Head of Generative AI, Amazon Ads · cliente, giugno 2024
“Giorgio ha una capacità di analisi e una visione che raramente ho incontrato. Fa parte di quello 0,1% di persone che, se hai la fortuna di incontrare nel tuo percorso, migliorano il lavoro e fanno crescere chi gli sta intorno. Probabilmente uno dei migliori consulenti sul mercato italiano.”
Giacomo Badino
Giacomo Badino
Head of Marketing & Mentor · cliente, marzo 2026

Le referenze complete sono su LinkedIn

Preventivi

Ogni progetto è unico. I pacchetti sono flessibili e personalizzati in base alle tue esigenze specifiche.

Starter

  • Audit org Salesforce
  • Analisi processi attuali
  • Report con raccomandazioni
  • Quick wins immediati
  • Call di follow-up
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  • Implementazione completa
  • Migrazione dati
  • Formazione team
  • Dashboard & Report custom
  • Supporto 3 mesi
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